Algemene voorwaarden

​De Algemene Voorwaarden zoals hier omschreven zijn van toepassing op ieder product aangeboden op de Topolino-shop en alle leveringen. Iedere bestelling impliceert de aanvaarding van de verkoopsvoorwaarden. 

Op de Algemene Voorwaarden van Topolino is uitsluitend het Belgisch Recht van toepassing. De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de online aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

ART.1: PRIJZEN

Alle prijzen staan aangegeven in euro en inclusief BTW. 

Topolino behoudt zich het recht voor om te allen tijde prijzen te wijzigen. 

De producten zijn verkrijgbaar onder voorbehoud van beschikbaarheid, ook nadat de bestelling al werd geplaatst. 

Bij bestellingen voor een bestemming buiten België zijn er nog bijkomende kosten voor douanerechten, accijnzen en heffingen.

ART.2: BETAALMETHODES

Betalingen worden verwerkt via het beveiligd systeem van Mollie Payments, dit is een erkend en veilig betaalplatform.

Topolino handelt als een normale, vooruitziende en zorgvuldige online tussenpersoon. 

Mogelijke identiteitsdiefstal of financiële diefstal kan dan ook niet tegen Topolino worden ingeroepen.

ART.3: RETOUR- EN OMRUILBELEID – HERROEPINGSRECHT

Voor alle producten online aangekocht bij Topolino heeft u volgens de Belgische wet betreffende de handelspraktijken, de voorlichting en bescherming van de consument van 6 april 2010, een bedenktijd van 14 kalenderdagen. 

Tijdens de bedenktijd verwachten we dat u zorgvuldig omgaat met de goederen en de verpakking. 

Er is geen verzakingsrecht wanneer het product en de verpakking niet meer in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren. 

Wanneer u gebruik wenst te maken van het verzakingsrecht dient u uw te retourneren artikelen binnen de gestelde 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product terugsturen naar:

Topolino 

Houweelstraat 8

3600 Genk 

België 

Aan het afzien van de aankoop is geen betaling van een boete verbonden

De goederen dient u onbeschadigd, ongebruikt en ongeopend (in originele staat en verpakking) uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. De verzenddatum geldt als controle. Alle meegezonden documentatie en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending, evenals uw naam en bestelnummer. 

De rechtstreekse kosten voor retourneren vallen ten laste van de koper. 

Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar afzender. 

Topolino betaalt u het complete aankoopbedrag binnen 14 dagen die volgen op de herroeping terug. 

Als blijkt dat de goederen niet conform de voorwaarden van het verzakingsrecht zijn ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet, of niet volledig terugbetaald. 

Het product blijft in dat geval uw eigendom. Op uw verzoek kan het product ook opnieuw naar u worden verstuurd. 

De koper moet het terugzendingsbewijs laten valideren door de Post en bijhouden. 

Niet gefrankeerde zendingen of rembourszendingen worden geweigerd. 

Goederen moeten worden teruggestuurd naar het volgend adres: 

Topolino 

Houweelstraat 8

3600 Genk 

België 

Retourskosten worden niet terugbetaald.

ART.4: GEBREKEN

U bent verplicht de goederen onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. 

Hierbij dient u na te gaan of de geleverde goederen aan de overeenkomst beantwoorden: 

• Werden de juiste goederen geleverd? 
• Voldoen de geleverde goederen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik? 

De klant verbindt er zich toe om de verkochte goederen bij de levering in ontvangst te nemen en te onderzoeken of de kwaliteit en/of kwantiteit van de geleverde goederen overeenstemt met hetgeen werd overeengekomen. 

Eventuele zichtbare gebreken betreffende de geleverde goederen dienen onverwijld en uiterlijk 48 uren na de levering schriftelijk aan Topolino te worden gemeld. 

Klachten wegens zichtbare gebreken zijn slechts geldig en worden slechts onderzocht op voorwaarde dat de verkochte goederen door de klant nog niet in gebruik werden genomen. 

Dergelijke klachten schorten de betalingsverplichting in hoofde van de klant niet op. De klant dient elk verborgen gebrek binnen een termijn van 48 uren na de vaststelling ervan schriftelijk aan Topolino mee te delen. Bij gebrek aan dergelijke mededeling, verliest de klant zijn recht om een vordering wegens verborgen gebrek in te stellen.

De kosten voor het retourneren van goederen die niet voldoen aan de beschrijving van het aanbod zijn ten laste van Topolino.

ART.5: VERZENDING

Topolino staat in voor de verzendingen van de bestellingen binnen de BENELUX. 

De geschatte levertijd bedraagt 2 à 3 werkdagen. 

De geschatte levertijd gaat in zodra de bestelling ons magazijn verlaat. 

De bestellingen worden vanuit België verzonden. 

  ART.6: BESCHIKBAARHEID

Onze producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.

 ART.7: PRIVACYBELEID

Topolino behandelt uw persoonlijke gegevens strikt vertrouwelijk, in overeenstemming met de Belgische Wet van 8 december 1992 voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens met als doel het afhandelen van inkooporders en klantenadministratie. U hebt het recht om de gegevens na te kijken en aan te passen en u kan zich verzetten tegen een verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden door een e-mail te sturen naar info@topolino-shop.be. We zullen geen persoonsgegevens aan derden geven en tijdens de verwerking wordt alle ingevoerde informatie versleuteld.

  ART.8: VEILIGHEID

 Lees onze privacy policy: http://www.topolino-shop.be/privacy

  ART.9: INTELLECTUELE EIGENDOM

Op alle teksten, comments, werken, illustraties en beelden die op de website worden gereproduceerd, zijn wereldwijd auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten van toepassing. Om deze reden en in overeenstemming met de bepalingen in het Wetboek Intellectuele Eigendom is alleen privégebruik toegestaan, tenzij er vooraf speciale regelingen werden getroffen volgens het Wetboek Intellectuele Eigendom. Elk ander gebruik valt onder vervalsing en wordt beschouwd als een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht, behalve bij voorafgaande toestemming van Topolino.

ART.10: BEDRIJFSINFO

Topolino 

Houweelstraat 8

3600 Genk

BTW BE0638.727.281

Ons team is bereikbaar van 10u00 tot 18u00 uur, van maandag tot vrijdag.